Van der Sar over prijsverhoging: ‘Het had minder koud gekund'
Ajax gaf onlangs de te kennen de prijzen van een flink aantal seizoenkaarten te verhogen. Het zorgde voor een storm van kritiek op de technische leiding en met name op Edwin van der Sar, die het slechte nieuws in een brief naar de fans stuurde. Voor Ajax Life reden genoeg om de directeur marketing aan de tand te voelen.
Van der Sar legt uit dat Ajax vindt dat de prijzen in de desbetreffende vakken niet in verhouding staan tot met name de hoekvakken en de tribunes aan de lange zijde van de tweede ring. Na een storm van kritiek werd de prijsverhoging uitgesmeerd over twee jaar. Van der Sar vertelt meerdere brieven, mails en telefoontjes gehad te hebben.
“Na de discussie besloten we alsnog het anders te doen. We zouden het, met de kennis van nu, anders aangepakt hebben, ja. Ik kan alleen voor mezelf spreken, wat ik ervan heb geleerd. En dat is dat de manier waarop het is gegaan anders had gekund. Minder koud. Beter uitleggen aan de fans waarom we dit doen”, legt de bestuurder uit.
Ga jij die Jackpot winnen? Koop dan nu je lot voor de trekking en speel mee!
Meer nieuws
FC Barcelona wil Frenkie de Jong om vier redenen deze zomer verkopen
Kroes over terugkeer bij Ajax: ‘Ik denk niet zo in streepjes en titeltjes’
Slot is overtuigd is dat hij manager van Liverpool wordt en benoemt waarom
Ajax gaat voor terugkeer Ten Hag; naast Potter ook Italiaanse coach op lijstje
Alex Kroes schetst één scenario waarin hij alsnog gaat vertrekken bij Ajax
De 15 namen die Arne Slot deze zomer kunnen opvolgen bij Feyenoord
Meer sportnieuws
Ik snap de prijsverhoging wel.
Ik heb een seizoenkaart op vak 420, en de zichtlijnen t.o.v. vak 120 zijn wel groot. De prijsverschillen zijn echter nihil op dit moment.
Dit heeft dus niks met het slechte spel te maken.
Er zitten grotendeels bedrijven en rijke lui op die vakken ( wil daar mee niet mensen die er hard voor sparen tegen het been schoppen, die zitten er ook tussen ). Er staan lange wachtlijsten voor deze vakken dus Ajax kan hier gewoon structureel veel geld mee verdienen en daardoor de begroting een aantal miljoen omhoog gooien.
Voor die 3 tientjes prijsverschil wil iedereen verplaatsen van 2e naar 1e ring. Voor 2 a 300€ is dat een heel ander verhaal.
80% van het stadion daar blijven de prijzen gelijk, het gaat dus alleen om 1e ring lange zijde tegenover de hoofdtribune.
Inderdaad pijn is nog bij de vakken gelegd die over het algemeen meer geld hebben. En je kunt prima naar een goedkopere plek, daar hebben ze ook voorrang op door deze verhoging.
Zullen we zoveel meer verdienen? Grofweg zullen 10.000 plaatsen duurder worden, 100 € duurder? Dan is dat inderdaad toch een miljoen euro omzet. Zou mooi zijn voor de club, misschien dat het ook wat doet tegen de no-show en tweedehands kaarten markt.
Sommige plaatsen gaan van 500 naar 750. Bedrijven mag je van mij nog veel meer laten betalen. Ik erger mij alleen maar aan die bedrijven die elke week weer iemand anders mee nemen, of zelfs helemaal niet komen.
Als je het no-show wik verlagen, dan kan je beter een aanwezigheidspercentage van 70 ofzo instellen, en als je daar aan voldoet je een deel van de prijs terug krijgt.
Dat is fors, maar gemiddeld 100 euro? Bedrijven zijn ook wel weer een belangrijke inkomsten bron, je hoeft ze ook niet weg te jagen. Alleen die kun je beter bij de business seats hebben bij de hoofdtribune, is interresanter voor hunzelf en de bedrijven die er zitten.
Een miljoen op de begroting zou lekker zijn, ook wel nodig om richting de subtop van Europa te komen. Nu nog een paar mooie sponsoren erbij, waar Ajax al goed mee bezig is.
Volgend jaar hopelijk meer inkomsten uit recettes, meer sponsorgeld is er al en de renteinkomsten blijven ook lekker stijgen door dat eigen vermogen.
70% is nog weinig. Als ze van de 17 thuiswedstrijden dan 5 wedstrijden helemaal niet komen opdagen, halen ze nog hun percentage.
Als je een echte supporter bent kom je gewoon elke wedstrijd, en mis je er hooguit 1 in het jaar vanwege omstandigheden.
@silverfront, wel vreemd dat ik gemist had dat jij de definitie van ' echte supporter' hebt verduidelijkt;-) dat vind ik een non-kreet... Elke supporter is net zoveel waard er zijn er een paar die het in hun hoofd halen dat ze denken dat zij wel even bepalen hoe de 'echte supporter' eruit ziet en zich moet gedragen... Had ik al gezegd dat ik het onzin vind?
On
Natuurlijk had dit beter gemoeten, hoe kun je je dat nu pas beseffen?
@silverfront Mijn buurman gaat 5x in het jaar naar Ajax ongeveer. Ajacied in hart en nieren. Vanaf hier is het heen 150 km heen en terug. Koop je een kaarten ben je - 30 euro kwijt gok ik. Hij gaat met de trein, omdat het makkelijker is voor hem. 50 Euro voor retourtje. Gemiddelde auto ongeveer 25 Euro aan benzine en dan weet ik niet of je er betaald parkeren hebt, zo ja 3 uurtjes 12 euro dus 37 euro. Hij kan dan geen biertje drinken. 5 Biertje a 3 euro is 15 euro. Tel alles even bij elkaar op. Dus kaartje 30 euro trein 50 euro bier 15 euro. Dat is 95 euro voor paar uur vermaak. Dus 475 euro voor 5 wedstrijdjes. Hij kan dan ook een kaart nemen voor een jaar, maar dan is die rond de 2000 euro kwijt. Maakt het hem dan een mindere supporter, omdat hij niet meer te besteden heeft en misschien dat wat die overhoud aan een vakantie uit geeft? Wat een lul verhaal altijd, dat een echte supporter elke wedstrijd in het stadion moet zitten!!! Sommige wonen immers ver weg, maar ontbreekt het geld.
Oud collega van mij reisde Twente altijd achterna, Europees en uitwedstrijden NL. Kost hem een vermogen, alleen is hij niet meer of minder een trouwe supporter dan die Ajacied. Mijn oud collega kan het veroorloven en mijn buurman niet.
@xistov Waarom erger je je daaraan? Die kaarten heb je juist om klanten mee te nemen, daarin ligt de toegevoegde waarde en de reden dat bedrijven die kaarten nemen. Juist goed voor je club, zeker financieel gezien. Ik vraag dit omdat ik zelf (als FC Utregter) jaren lang vanuit mijn functie verplicht Ajax bezocht heb, en ik vanmijn relaties alleen maar positieve reacties kreeg, maar bij Ajax-supporters wel eerder weerstand tegen 'ons soort bezoekers' geproefd heb.
Ik vind het allemaal maar dom geneuzel en vreemd publiek. Heb je een seizoenskaart, ga je gewoon heen, anders neem je hem niet. Je houdt gewoon een plek bezet voor een 'echte' fan als je niet op komt dagen. Als het te duur wordt kies je een ander vak. Kun je het nog steeds niet betalen, dan ga je niet heen. Neem gewoon een abonnement op FOX als het anders te duur wordt of zeur niet zo. Als ze 4 jaar op rij kampioen worden met zaad voetbal en alle geluk van de wereld hoor je ze niet, en nu is het alleen maar geklaag. Als je een 'echte Ajax supporter' bent en aan de andere kant van het land woont, moet je ook niet gaan zeuren over een treinkaartje. Bier is overal duur, dus dat is ook een non-argument. Zoiets is ook alleen bij Ajax publiek weer een probleem die voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten. Als er succes is trekken ze het mondje open tegen iedereen die het niet horen wil en als het tegenzit gaan ze lopen morren. Wees gewoon een vent en steun je club. Je bent niet verplicht om heen te gaan, het is een luxe.
@silverfront Er hebben er al een paar geregeerd op je reactie.
Met wat ze typen hebben ze gelijk in mijn ogen.
Maar ik zeg dan op mijn beurt 70% is voor de gewone man niet haalbaar.
Maar het bedrijfsleven wel en die laten op hun beurt ,
weer klanten er naar toegaan en relaties ik weet dat uit ervaring,
maar laten ze dan gewoon die ring splitsen of voor mijn part wat anders.
En als je supporter ben geef niet van welke club elke supporter is,
voor mij net zoveel waard.
Ik vind het ook onzin dat een 'echte' supporter in het stadion zit.
Ajax fan sinds Olsen, Lerby, Ling en de beer van de meer.
Kom mij niet aan met echte supporter of niet. Ben 1 keer in de Arena geweest. Vanuit Twente. Afscheidswedstrijd van Laudrup.
IK voel in ieder geval een wit, rode baan, wit hart. Het juigt bij succes. Het treurt bij verlies.
Heb mijn reactie waarschijnlijk niet goed uitgelegd, ik heb zelf op dit moment ook geen seizoenskaart meer. Maar in de tijd dat ik er 1 had, miste ik er hooguit eentje. Dat bedoel ik te zeggen. Nu ga ik zelf ook 3x per jaar naar de Arena.
Heeft de hoofdtribune ook niet veel betere voorzieningen waar je voor betaald dan de overkant? Het Gaat bij prijzen niet alleen over zicht op het veld.
Klopt helemaal dat het een logische prijsverhoging is, maar de manier waarop ze het brengen is gewoon een enorme commerciële dwaling te noemen. Er is totaal geen rekening gehouden met de reacties. Enorm dom en onprofessioneel, zou niet mogen gebeuren bij een club met het aanzien van Ajax.
Zorg dan dat je er een creatieve geest overheen gooit, met bepaalde tegemoetkomingen per prijsverhogingen. Bijvoorbeeld gratis drankjes/gratis rondleiding. Als je dat gefaseerd inplementeert zorg je voor een afleiding bij de consument/supporter, waardoor de verhogingen minder opvallen en je voor afleiding zorgt. Denk hier met 4 man een week over na en je komt met de meest geniale acties. Misschien moet je eerst zelfs wat investeren om je prijsverhoging na 3 jaar rendabel te maken.
Dit is pure onkunde wat er nu gebeurt.
Goede reactie. Wordt ook overtrokken, 80 % heeft een gelijke prijs terwijl bijna overal de prijzen in de eredivisie stijgen. 20 % van de plekken op de lange zijde worden flink duurder, zijn al jaren heel erg goedkoop inderdaad verhoudingsgewijs te laag.
Van der Sar leert weer en doet ervaring op, zonder fouten leer je niet.
Ik dacht dat ze zoveel geld hadden? Hebben ze echt 100 miljoenn of is dit een fabeltje
Ja dat heeft Ajax ongeveer, ik denk nog heel iets minder, maar dat is dan wel wat er aan geld op de bank staat. Renteinkomsten stijgen ook lekker zo, gaat al bijna naar 2 miljoen (pak maar eens 2 % op 100 miljoen aan rente), gaat structureel bovenop je begroting.
Het operationele resultaat is rond ongeveer break-even zonder transfers en CL, dus zo geweldig is het ook weer niet. CL en goede transfers hebben in principe het buffertje opgebouwd.
Welke rente?
Rente of rendement op het vermogen. Ik meende dat het financieel resultaat waar deze onder geboekt wordt vorig jaar al iets van 1,5 miljoen was. Maak een mooie deal met een bank zoals de ABN voor een goede rente en het tikt lekker aan. Kun je weer een topsalaris van betalen.
Iets van 80 miljoen als ik het goed heb. Maar deze maatregel heeft helemaal niets met geld te maken. De prijzen van die stoeltjes (de beste vakken van het stadion) zijn jaren gelijk gebleven en de prijzen zijn vrijwel gelijk met mindere plaatsen. Dat hoort niet en dus wordt er besloten de prijzen naar kwaliteit gelijk te trekken en dus worden de betere plaatsen duurder dan de minder goede plaatsen.
Als je ieder jaar gegarandeerd tot de knock out fase in de Champions League komt, plus je speelt elke week een wereldpartij in de competitie zou een prijsverhoging niet eens vreemd zijn. Echter was deze prijsverhoging té hoog. Daarnaast heeft Ajax nog een lange weg te gaan om de bovengenoemde argumenten te verwezelijken. Op basis van de prestaties zouden ze de prijs juist moeten verlagen!
Op basis van de kwaliteit van die plekken en de prijzen die jarenlang gelijk zijn geweest met mindere plekken, zouden ze de eigenaren van die stoeltjes een keuze moeten geven. Je stoeltje behouden en komend jaar 1500 euro betalen en daarna gewoon de realistische prijs. Of je stoeltje opgeven en op een andere plek gaan zitten voor een realistische prijs. Het kan namelijk niet zo zijn dat die mensen er al jaren zitten voor dezelfde prijs als op de tweede ring. Dat is pas oneerlijk.
Verhaal is gewoon heel duidelijk. Als iemand nog steeds niet snapt waarom die prijsverhoging is dan heeft het ook geen nut meer om het uit te leggen. Het had inderdaad beter gecommuniceerd kunnen worden en vooral in meerdere fases ingevoerd moeten worden als je het mij vraagt maar die verhoging moest gewoon een keer gaan gebeuren want ze zaten daar heel erg goedkoop.
Sjoerd, je zou je natuurlijk ook af kunnen vragen of die hoeken ook niet gewoonweg veel te duur zijn.
Dat kun je je afvragen maar ik ben van mening dat Ajax sowieso al niet zo heel duur is in vergelijking tot andere Nederlandse clubs.
http://www.ajax.nl/Tickets-Support/Seizoenkaartpri...
Nee het is lullig voor diegene die de kaarten hadden maar er zijn maar enkele die zo'n enorme verhoging krijgen. Nogmaals voor deze mensen had gewoon een betere regeling bedacht moeten worden en niet op deze manier. Dat is het enige wat jammer is.
Dat Ajax minder speelt of geld op de bank heeft speelt naar mijn inziens niet mee. Had miscshien zo geweest als ze extreem duur waren geweest dan had ik na zo'n matig jaar misschien wel een gebaar verwacht. Nu
En hieruit blijkt maar weer dat je toch beter een echte zakenman in zijn functie kunt aanstellen. Leuk en aardig dat je goede keepers in het verleden hebt gehad en ze een nieuwe rol binnen de club geeft maar daar koop je niks voor.. Zelfde als dat Overmars ook een zooi kritiek over zich heen krijgt.. Pak het gewoon zakelijk aan!
Ik vind dit heel zakelijk hoor. Echter wordt vergeten dat supporters niet met logica redeneren, maar voornamelijk met emotie. En dat zou bij elke zakenman fout gaan. De logica van de verhoging staat namelijk heel duidelijk in de brief die de seizoenkaarthouders van die plekken hebben gekregen. Maar willen begrijpen, ho maar.
Dan ga je voorbij aan andere feiten, het feit dat van der Sar een betere sponsordeal dan Aegon heeft gefixt terwijl het crisis was. Daarnaast met Kinsbergen zit er een ervaren zaken man naast die hem ondersteunt en opleidt, echter gaat het opleiden van mensen nooit zonder fouten, dat heet investeren in je mensen. Dat geldt ook voor Overmars. Ajax is ook een voetbalclub, je moet iemand hebben die beide talen verstaat, daardoor zijn de meeste zakenmensen bij voorbaat ongeschikt.
Hij heeft het goed opgelost en geluisterd naar de supporters, prima, volgende keer meteen scherp zijn. Ik denk dat alleen zijn voorkomen al voor aantrekkingskracht zorgt, record international van oranje, oud top voetballer. Daar wil je gewoon graag naar luisteren. Dolblij dat hij in het bestuur zit, juiste man op de juiste plek.
Dat slecht communiceren kun je Van der Sar zeker kwalijk nemen. Directeur Marketing zonder ervaring met enkel Johan Cruijff University, daar heb ik altijd mijn vraagtekens bij gezet. Dit is echt een beginnersfout wat bij een klein bedrijf prima is maar om nu zo'n "amateur" neer te zetten bij een beursgenoteerd bedrijf vindt ik iets teveel van het goede. Ook al is er een Kinsbergen die hem ondersteund , van der Sar is ongeschikt als directeur Marketing. Enkel nut als boegbeeld om ergens binnen te komen. Ergste is dat hij dat zelf niet doorheeft.
Onzin! Je kunt leren en ook fouten maken, er zit niet voor niets een ervaren man naast. Hij heeft ook al veel goeds gedaan, het media apparaat van Ajax is echt geweldig en hij heeft een super sponsordeal voor elkaar gebokst in crisistijd. Een 0,5 miljoen meer dan Aegon, niemand had verwacht dat we er uberhaupt in de buurt zouden komen.
Van der Sar zal heus nog wel een foutje maken, hoort in een lerende organisatie zoals Ajax georganiseerd is.
Pepinho,
Dit is zeker een enorme ramp. Vooral omdat Ajax een beursgenoteerd bedrijf is. Deze jonge onervaren Van der Sar moet meteen vertrekken. 
Ach, gelukkig ging het maar om de communicatie met de supporters. Van der Sar was gewoon iets te zakelijk. Zo'n iemand is de perfecte persoon voor de politiek.
Met kennis va nu.? Hij klinkt ala een ABN AMRO- baas. Kan je niet van te voren denken dat éénmalig prijzen omhooggooien je tegenkeert?
Hij doet alsof het logisch is dat de prijzen van die vakken omhoog gaan.
Want het is natuurlijk geen optie om de prijzen van de andere vakken omlaag te doen.
Nee, blijkbaar was dat geen optie. Anders hadden ze dat wel gedaan.
Wat een prachtige redenatie van je.
Beter dan die van jouw.
Dan moeten we jouw salaris ook naar beneden bijstellen, het is per slot van rekening deflatie.
Salaris zijn inkomsten en een seizoenkaart zijn kosten.
Maar weet jij wat voor een winst/verlies Ajax behaald aan De Arena? Je weet wel, kosten van de Arena vergelijken met de inkomsten uit verkoop kaarten e.d. Nee? Ik ook niet en ik denk dat niemand hier dat weet, maar bijna iedereen weet wel dat het onzin is om de kosten voor een seizoenskaart te verhogen. Toch vreemd. Vind je niet?
Als Ajax enorme winst uit verkoop van tickets en seizoenskaarten had behaald dan waren de prijzen zeker niet zo hoog gestegen. Of klinkt dat niet logisch?
Als ik jou was zou ik mezelf even een schouderklopje geven.
@afcanats en jij denkt echt dat van der Sar de deal rond heeft gemaakt met Aegon? Hij mag het naar buiten brengen maar een actieve rol aan de onderhandelingstafel blief ik niet te geloven. Daarvoor heb je een zakenman als Kinsbergen nodig. En dat men denkt dit soort kennis over te kunnen brengen door "mee te lopen" gaat nergens over. Dit is een functie waar ervaring voor nodig is en zonder Kinsbergen als suffleur had die deal er nooit gekomen. Misschien schoenenreus als sponsor.
Van der Sar is verantwoordelijk voor de sponsoring. Dat zijn de feiten, wat jij denkt is niet belangrijk.
Volwassen reactie met inhoudelijke argumenten ook. Als je iets van bedrijfskunde snapt kun je aannemen dat dit soort deals niet door amateurs gesloten worden. Dat hij op papier verantwoordelijk is zegt me niks. Met een beetje redenatievermogen snap jij ook dat hij er slechts voor de vorm zit.
Ik bestrijd je met gelijke wapens. Jij stelt als een hard feit dat Kinsbergen de deal heeft gemaakt, waar baseer je dat op? Zijn dat je inhoudelijke argumenten? Iets uit de hoge hoed van Pepinho, dat is wat het is, gewoon onzin.
Nergens stel ik harde feiten louter observaties en meningen. Enkel een naïeveling gelooft in een grote rol van van der Sar tijdens het tot stand komen van deze deal. Kinsbergen en Geelen zijn de leidende mannen geweest en hij slechts een stroman die het goede nieuws naar buiten mocht brengen. Weet niet of je wel eens interviews met van der Sar hebt gezien? Komt niet bepaald over als een commercieel econoom en toch denk jij dat een serieuze partij als Aegon miljoendeals met hem bespreekt...kom toch gauw.
Overigens argumenten zijn vaak subjectief en zeker op een forum mag je meningen geven, sterker nog juist als mensen hun mening geven maakt het de discussie interessant. Lege reacties zijn er genoeg maar ook jou heb ik niet op een diepere gedachte kunnen betrappen.
100 miljoen eigen vermogen , mensen als zimling , duarte , v/d hoorn een gemiddelde van 500.000 per jaar geven . Daarnaast voetbal wat niet aan te gluren is !!! En dan je trouwe supporters die gem 1500 netto in de maand verdienen zon verhoging geven rechelrechte schande natuurlijk . Zo komen v/d Sar en Overmars dus aan der bonussen schandalig .
Het is een grote gospe.
Je kan het namelijk ook omdraaien.
Die vakken waar ze al zoveel betaalden zijn veel te duur...
Die vakken moeten goedkoper.
En dan moeten de anderen maar compenseren aangezien er schijnbaar elk jaar inflatie moet bestaan.
Er is nog steeds niemand die mij precies uit kan leggen waarom inflatie nodig is.
En geloof me ik ken wat economen...
De bonussen bij Ajax zal ik het maar helemaal niet over hebben.
Geld in kas...
Reageer
Je kunt niet reageren op oude documenten.